臺灣金融研訓院院長(cháng)鄭貞茂在論壇上演講 宋沅攝
中國經(jīng)濟網(wǎng)廈門(mén)6月15日訊(記者 張海蛟 蔡情)臺灣金融研訓院院長(cháng)鄭貞茂今天在廈門(mén)舉辦的第六屆海峽論壇·海峽金融論壇上表示，臺灣的政府是委托臺灣金融研訓院規劃一些國際金融金融商品人才培育計劃，在攬才部分，教育培訓也是比較封閉的，希望在自由經(jīng)濟示范區里有一個(gè)教育創(chuàng )新學(xué)院的設立，引進(jìn)國外的大學(xué)和臺灣做相關(guān)的合作。
本屆金融論壇由中國金融學(xué)會(huì )、臺灣金融服務(wù)業(yè)聯(lián)合總會(huì )、國臺辦經(jīng)濟局、廈門(mén)市人民政府、經(jīng)濟日報和金融時(shí)報共同主辦，中國經(jīng)濟網(wǎng)、中經(jīng)商品交易中心等12家單位協(xié)辦或承辦。
以下為部分文字實(shí)錄：
臺灣的政府是委托我們臺灣金融研訓院規劃一些國際金融金融商品人才培育計劃，在攬才部分，教育培訓也是比較封閉的，希望在自由經(jīng)濟示范區里有一個(gè)教育創(chuàng )新學(xué)院的設立，引進(jìn)國外的大學(xué)和臺灣做相關(guān)的合作。
在人才培育來(lái)講，因為臺灣比較小，研訓院是臺灣政府下面一家獨立的學(xué)院，臺灣銀行業(yè)現在面臨的人才培育的盲點(diǎn)，什么叫人才培育的盲點(diǎn)?第一點(diǎn)，大家知道臺灣的金融機構規模是比較小的，如果你單獨來(lái)做內部人員的培訓，成本比較高，如果有專(zhuān)業(yè)的培訓機構，我們把所有的銀行來(lái)做培訓，這樣就可以擴張它的規模。這幾年我們也可以看到臺灣對金融人才的培育和需求方面，慢慢的我們也感受到，隨著(zhù)人口老齡化，一些前輩要退休，中間的干部發(fā)現沒(méi)有辦法接上資深的領(lǐng)導干部所留下的缺口。另外，大家會(huì )看到臺灣的機構在預算上面人才培訓比重不是很高。我們如何把這個(gè)培訓做好，是一個(gè)很大的挑戰。
培訓有幾個(gè)方式，一個(gè)是自己辦，臺灣很多銀行都會(huì )申請補助，另外還有委辦，含聘請外部講師，有各種不同的，比例最高的是銀行為了降低成本，自己行業(yè)內做培訓，講師也是自己行業(yè)內的，自己內部的培訓往往單調，沒(méi)有辦法和其他人交流。
我稍微講一下培訓的課程。今天在講培訓的課程，并不是說(shuō)客戶(hù)端有這樣的需求，今天要開(kāi)一個(gè)市場(chǎng)化的課，找一個(gè)專(zhuān)家來(lái)講，開(kāi)課不是那么簡(jiǎn)單，不是找一個(gè)講師開(kāi)課就好了。臺灣開(kāi)課有一套模式，這個(gè)模式就是五個(gè)階段。
第一個(gè)階段是計劃，首先要了解客戶(hù)的需求，每年在開(kāi)課的時(shí)候會(huì )問(wèn)所有金融機構，明年業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，人才的需求，我們已經(jīng)有做國市場(chǎng)調查才來(lái)規劃這個(gè)課程，有了課程的方向之后，接下來(lái)要講設計，我們要知道課程的深淺，難易度的區分，要針對不同的員工，不同的屬性，比如說(shuō)他是年資比較淺，需要實(shí)物培訓，一些管理層的人員需要策略和未來(lái)政策的制定，不同級別的人員要針對不同的屬性設計我們的課程。在執行階段，很多后勤的資源，比如說(shuō)整體的運行，教學(xué)設備會(huì )不會(huì )出紕漏，老師針對學(xué)員的授課有沒(méi)有達到學(xué)員的需求。
最后要查核，我們會(huì )針對學(xué)員問(wèn)一下老師的授課有沒(méi)有符合學(xué)員的需求，我們還要跟行部做交代，我們會(huì )問(wèn)他們的行部，你們的員工回去以后有沒(méi)有改善。最后才是成果，很多臺灣從業(yè)人員到我們這里來(lái)上課，他們升官加薪有提升，這是目前要跟大家分享的培訓過(guò)程。
