據臺灣《旺報》報道，臺當局開(kāi)放大陸游客赴臺至18日正式滿(mǎn)3周年，回顧這3年，臺灣海峽兩岸觀(guān)光旅游協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)賴(lài)瑟珍說(shuō)臺灣積極營(yíng)造一個(gè)個(gè)人游的友善環(huán)境，提供各景點(diǎn)無(wú)縫接駁服務(wù)，兩岸旅游合作正朝向循序漸進(jìn)、健康有序、穩定成長(cháng)的軌跡前進(jìn)。

　　賴(lài)瑟珍表示，從2005年海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)邵琪偉率團訪(fǎng)臺，到2008年正式開(kāi)放大陸游客赴臺，大家確實(shí)期盼很久了。大陸游客一直是很大市場(chǎng)，每年出游東南亞、港澳所帶動(dòng)的商機有目共睹，開(kāi)放大陸游客赴臺后，才得以讓臺灣和其他的東南亞地區取得公平爭取大陸游客觀(guān)光的地位。

　　但她指出，兩岸關(guān)系往來(lái)間不免仍有些管制，這都是為了確保雙方能在一步一步前進(jìn)之間更加穩健，開(kāi)放兩岸觀(guān)光不僅是量的問(wèn)題，更應質(zhì)、量并重。

　　她說(shuō)，3年來(lái)，觀(guān)光產(chǎn)業(yè)也帶動(dòng)民間投資信心，光是旅館新建和更新的投資額便高達1600億元新臺幣，旅游巴士業(yè)者加速更新投資購買(mǎi)新車(chē)的速度，還有各式貼心、有特色的民宿，都是帶動(dòng)臺灣庶民經(jīng)濟的案例。

　　賴(lài)瑟珍說(shuō)，“觀(guān)光局”致力于推廣觀(guān)光景區“無(wú)縫接駁”服務(wù)，例如從機場(chǎng)、車(chē)站開(kāi)始，就有游客服務(wù)中心提供咨詢(xún)服務(wù)，還在熱門(mén)景點(diǎn)日月潭推出“臺灣好行”套票，讓旅客坐高鐵、船票、纜車(chē)、游湖巴士、自行車(chē)租借都涵括在內，做了很多細致服務(wù)。