專(zhuān)家指出，手續費下調，除降低餐飲、商場(chǎng)等商業(yè)企業(yè)的支付成本壓力外，還可以促進(jìn)更多刷卡消費的普及。
2月25日起，執行了近10年的銀行卡刷卡手續費開(kāi)始下調。按照調整后的方案，此次刷卡費率總體下調幅度在23%至24%。餐娛類(lèi)、一般類(lèi)、民生類(lèi)和公益類(lèi)四大類(lèi)商戶(hù)，前三類(lèi)收費標準分別由原先的2%、1%、0.5%，降至1.25%、0.78%、0.38%；公益類(lèi)仍為0%�？梢哉f(shuō)，餐娛類(lèi)商戶(hù)是此次調整的最大受益者，下調幅度高達37.5%。但刷卡手續費下調后，對消費者來(lái)說(shuō)有何利好呢？
餐飲 省下的錢(qián)多用于改善服務(wù)
“不刷卡，付現金，可以便宜點(diǎn)�！辈簧傧M者在吃飯或購物時(shí)都有類(lèi)似經(jīng)歷，不刷卡，不開(kāi)發(fā)票，就可以享受優(yōu)惠。
不開(kāi)發(fā)票容易理解，但不刷卡為什么能省錢(qián)呢？
很多人并不知道，商家接受刷卡后是需支付手續費的。
一般來(lái)說(shuō)，有三家單位可以分享刷卡手續費，分別為發(fā)卡行、銀行卡清算機構網(wǎng)絡(luò )（即銀聯(lián)）和收單行（提供POS機具的銀行）。
以前餐飲企業(yè)的刷卡服務(wù)費是2%，如果消費者花了3000元，刷卡后，其中有60元即為手續費。刷卡手續費下調后，商家只需支付37.5元。
“這部分是純利潤�！痹颇显坪ｋ葏^域店總經(jīng)理李建成介紹，刷卡手續費下調是件大好事，因為現在刷卡的顧客非常多，大約在60%以上，占營(yíng)業(yè)額的比例也很高，刷卡手續費下調后，對提高企業(yè)的凈利潤有很大的幫助。
中國烹飪協(xié)會(huì )一位負責人介紹，近年來(lái)，全國餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)持續下滑，房租、人工成本持續增加，行業(yè)平均凈利潤率在8%左右。在這種情況下，刷卡手續費下調，大家的日子會(huì )好過(guò)一些。
中國烹飪協(xié)會(huì )給出的一個(gè)案例顯示，以北京一家年營(yíng)業(yè)收入近6億元的餐飲企業(yè)為例，每年的刷卡手續費近700萬(wàn)元，占其利潤總額的15%。按照調整后的幅度，該餐飲企業(yè)每年的刷卡手續費將降至約440萬(wàn)元，這一年手續費就省下了260萬(wàn)元。
多家餐館的負責人表示，刷卡手續費下調后省下來(lái)的錢(qián)，將用于改善服務(wù)，暫時(shí)不會(huì )用于調低菜品的價(jià)格。因為物流、食材等成本居高不下，餐飲的利潤率依然很低。
中國烹飪協(xié)會(huì )一位負責人表示，這么多年，各行各業(yè)一直在奔走呼號，要求下調刷卡手續費。如今，終于變成現實(shí)了。
本次調整，餐娛類(lèi)下調幅度最大。
商場(chǎng) 購物中心物業(yè)管理方略有損失
據了解，根據刷卡手續費商戶(hù)類(lèi)別的劃分，百貨商場(chǎng)屬于一般類(lèi)，原來(lái)的收費標準是1%；而超市屬于民生類(lèi)，原來(lái)的收費標準是0.5%。
中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )有關(guān)負責人介紹，零售行業(yè)平均利潤率只有2%左右，而銀行的刷卡手續費就高達0.5%至1%，與當前拉動(dòng)內需、擴大消費、減少流通環(huán)節收費的國家政策要求顯得很不協(xié)調。
“剛開(kāi)始，百貨商場(chǎng)與銀行之間的矛盾很尖銳�！币晃粯I(yè)內人士說(shuō)，各地都有一些商場(chǎng)或明或暗地抵制刷卡的消費行為，“但是真正的罷刷，也是對自己的一種損害�！�
后來(lái)，隨著(zhù)銀行卡的普遍使用以及商業(yè)競爭的加劇，百貨商場(chǎng)不得不接受現實(shí)。
近幾年，隨著(zhù)購物中心的興起，作為購物中心的物業(yè)管理方，由于不直接負責經(jīng)營(yíng)，他們大多會(huì )與銀行聯(lián)手，推動(dòng)刷卡的普及。
“因為刷卡手續費，購物中心也能分一杯羹�！币患屹徫镏行牡呢撠熑吮硎�，刷卡手續費中，發(fā)卡行和銀聯(lián)的錢(qián)，大家沒(méi)有辦法，但收單行（提供POS機具的銀行）的錢(qián)，大家可以分享，因為用哪個(gè)銀行的POS機具，購物中心是有話(huà)語(yǔ)權的。
據了解，為了將自己的POS機具安裝在更多的商場(chǎng)里，銀行一般也愿意從收益中拿出一小部分，讓購物中心分享，這個(gè)比例，一般在10%左右。
現在百貨的刷卡手續費是0.78%，其中發(fā)卡行占0.55%，銀聯(lián)占0.08%，收單行占0.15%。
比如消費者刷卡花了10000元，手續費是78元，收單行可以分到15元，而購物中心則可以從這15元中，分得1.5元左右。
所以，刷卡手續費下調，對于購物中心的物業(yè)管理方，也有一定的損失。
但對于超市等，好處還是很明顯的。北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)賴(lài)陽(yáng)介紹，超市的毛利率并不高，高的不到15%，低的還不到10%，但他們的成本費用率卻很高，能達到12%左右，這樣算下來(lái)，毛利率和成本費用率的差額不到5%。在這種情況下，刷卡手續費是個(gè)很大的負擔，占毛利的比重相當高，所以下調對他們在獲利方面影響較大。
■ 觀(guān)察
對消費者的直接利好有限
有調查顯示，消費者刷卡的消費比例正在以每年30%的速度遞增，超市業(yè)平均刷卡消費比例達35%，百貨、家電業(yè)超過(guò)60%，企業(yè)每年承擔的刷卡手續費少則幾百萬(wàn)元，多則上億元。像當代、燕莎等中高端商場(chǎng)的刷卡率甚至超過(guò)了90%。
有消息稱(chēng)，去年上半年，百貨業(yè)巨頭王府井百貨實(shí)現凈利潤3.84億元，其中金融手續費支出為5000余萬(wàn)元，比上一年同期增加了800余萬(wàn)元，增長(cháng)18.68%。如果按照現在施行的0.78%的手續費來(lái)算，半年內能為企業(yè)省去約1100萬(wàn)元。
據了解，在美國，由于刷卡消費環(huán)境的成熟，消費者出門(mén)不需帶現金，他們通過(guò)各類(lèi)銀行卡就能進(jìn)行最便捷的消費。北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)賴(lài)陽(yáng)認為，手續費太高，很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)，就不愿意接受刷卡，這對于消費者來(lái)說(shuō)，其實(shí)是不便的。如今，手續費下調，一方面緩解了很多零售企業(yè)的支付成本壓力，降低了大量商業(yè)的負擔，另一方面可以調動(dòng)起這部分商家的熱情，促進(jìn)更多的刷卡消費的普及，讓很多小的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上也都可以刷卡。
但賴(lài)陽(yáng)認為，刷卡手續費下調，雖然有助于企業(yè)增加盈利，但對消費者的直接利好有限，因為銀行卡手續費不是商品成本的重要組成部分，很難對商品價(jià)格產(chǎn)生直接影響。而且根據城市經(jīng)濟發(fā)展的規律，商業(yè)運營(yíng)成本肯定是越來(lái)越高的，在中國香港、日本東京，也都是這樣。
首地大峽谷購物中心總經(jīng)理李綱表示，刷卡手續費下調有助于提高企業(yè)設置POS機和提供刷卡服務(wù)的積極性，因此消費者刷卡將更便捷，用卡環(huán)境也會(huì )得到改善。
