為促進(jìn)第九屆民族運動(dòng)會(huì )接待服務(wù)工作的提升，推動(dòng)嘉賓服務(wù)、賓館綜合服務(wù)點(diǎn)、機場(chǎng)迎送、火車(chē)站迎送、賓館(酒店)服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)等志愿者工作開(kāi)展，8月31日，第九屆民族運動(dòng)會(huì )組委會(huì )接待部召開(kāi)志愿者動(dòng)員暨培訓大會(huì )。
本次培訓是對第九屆民族運動(dòng)會(huì )接待志愿者正式上崗服務(wù)前的動(dòng)員培訓。培訓將圍繞第九屆民族運動(dòng)會(huì )“以一流的接待服務(wù)、確保民族運動(dòng)會(huì )來(lái)賓滿(mǎn)意”的接待服務(wù)工作要求，以營(yíng)造第九屆民族運動(dòng)會(huì )良好接待工作氛圍，提高參與接待工作志愿者的奉獻意識和服務(wù)素質(zhì)，掌握接待服務(wù)工作的知識和技能，為接待服務(wù)工作培養一批優(yōu)秀志愿者為目標，邀請專(zhuān)家為1500名接待部志愿者進(jìn)行分類(lèi)培訓，為志愿者講授接待服務(wù)基礎知識、民族文化及風(fēng)俗、嘉賓迎送及禮儀等課程，并將結合模擬演練等方式為志愿者們講授各接待服務(wù)崗位的具體要求。
