看到“全場(chǎng)三折”的廣告后，到商場(chǎng)“血拼”。結賬時(shí)，卻發(fā)現自己買(mǎi)的東西全部高于三折。一問(wèn)，售貨員告訴你是“全場(chǎng)三折起”。這時(shí)，你才留意到三折廣告里面那個(gè)肉眼幾乎看不見(jiàn)的“起”字。這時(shí)，你是否有受騙上當的感覺(jué)？

　　明天就是“3·15”，連日來(lái)，消費者權益保護成為“兩會(huì )”中代表和委員談?wù)摰臒狳c(diǎn)。他們熱烈抨擊種種價(jià)格欺詐行為，呼吁建全價(jià)格信用法制建設，營(yíng)造一個(gè)童叟無(wú)欺的價(jià)格誠信環(huán)境。

價(jià)格欺詐7種“秘密手法”

　　“現在，價(jià)格欺詐真是花樣百出，防不勝防”。全國政協(xié)委員蔡玲感嘆道。經(jīng)過(guò)調查，她直陳價(jià)格欺詐主要有7種見(jiàn)不得人的“秘密手法”，提醒消費者小心。

【手法一】虛假廣告

【案例】某醫院廣告聲稱(chēng)治療某病只需50元，而患者結賬時(shí)卻發(fā)現，要另加材料費、藥品費等，是廣告價(jià)的10倍之多。

【手法二】虛構原價(jià)

【案例】陳小姐喜滋滋地向朋友展示她剛剛搶購到的5折新衣時(shí)，想不到被朋友告知自己早以同樣的價(jià)格購入這件衣服，而當時(shí)并沒(méi)有打折。陳小姐遭遇了先提價(jià)再降價(jià)的陷阱。

【手法三】虛構降價(jià)原因

【案例】某商場(chǎng)以“搬遷降價(jià)銷(xiāo)售”吸引了大批顧客。后來(lái)，大家發(fā)現，幾個(gè)月過(guò)去了，商場(chǎng)不僅未搬遷，以“搬遷清倉”為由促銷(xiāo)的貨品反而愈多。

【手法四】虛構打折價(jià)

【案例】一家商場(chǎng)打出宣傳廣告“本場(chǎng)商品全面降價(jià)30％優(yōu)惠顧客”，經(jīng)查實(shí)際打折平均不到5％。

【手法五】虛假饋贈

【案例】林女士被“買(mǎi)一贈一”的廣告吸引，以較高價(jià)格到商場(chǎng)購入一臺微波爐，原以為會(huì )再送一臺，結果發(fā)現贈送的不過(guò)是微波爐配套使用的盤(pán)子。

【手法六】標價(jià)內容與實(shí)際不符

【案例】某商場(chǎng)銷(xiāo)售的皮爾卡丹服裝，產(chǎn)地標明為“意大利”，但查證實(shí)際產(chǎn)地為我國南方某市。

【手法七】“鴛鴦價(jià)單”

【案例】鐘先生在一火鍋城消費，結賬時(shí)細心地發(fā)現多出了幾十元。經(jīng)核對菜單才發(fā)現，賬單上許多菜的標價(jià)明顯比自己看到的菜牌要貴。服務(wù)員對此的解釋是，菜牌上的是以前的舊標價(jià)，最近調過(guò)價(jià)了。

　　半數消費者曾有“受騙”經(jīng)歷

　　去年，一項有關(guān)消費者權益保護的大型調查顯示，我國有半數以上的消費者曾遭遇過(guò)價(jià)格欺詐行為。前不久，北京市消費者協(xié)會(huì )在全市18個(gè)區縣范圍內，對1899位消費者進(jìn)行了隨機抽樣調查，調查結果發(fā)現，因不知情購物受騙的有932人，占49％；因不知情接受服務(wù)受騙的有847人，占44.6％。

　　有代表表示，造成上述花樣百出的價(jià)格欺詐，其主要原因在于我們的價(jià)格信用體系還不完善。一方面價(jià)格信用法制建設滯后，缺乏有效的法律、法規約束，對價(jià)格失信懲罰力度不夠。二是缺乏權威的價(jià)格信用制度和價(jià)格信用評價(jià)機制，經(jīng)營(yíng)者價(jià)格信用信息沒(méi)有專(zhuān)門(mén)機構進(jìn)行系統采集、整理和對社會(huì )公開(kāi)，經(jīng)營(yíng)者誠信不誠信，沒(méi)有系統的評價(jià)體系，沒(méi)有法定的披露程序，造成社會(huì )信用價(jià)值缺乏，講誠信沒(méi)有顯著(zhù)得益，不講誠信也沒(méi)有明顯的損失。此外，現行市場(chǎng)監督體系不健全，仍然表現為比較單一的政府主管部門(mén)監管格局，沒(méi)有形成真正意義上的全程監督和廣泛監督。

打擊價(jià)格欺詐從立法入手

　　圍繞如何打擊上述種種價(jià)格欺詐行為，參加“兩會(huì )”的代表委員們紛紛建言獻策。

　　王少階委員表示，打擊價(jià)格欺詐要從立法入手，必須在市場(chǎng)監管、企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律規范、政府執法約束力等方面，以?xún)r(jià)格法為依據，制定操作性強的法規、規章和具體辦法，特別要抓緊制定與價(jià)格信用體系發(fā)展互相配套的價(jià)格法律規范，為價(jià)格誠信建設提供法律保障。

　　蔡玲委員表示，建立健全社會(huì )監督機制和社會(huì )評價(jià)機制也是當務(wù)之急。要建立價(jià)格信用信息歸集管理、公開(kāi)等制度，創(chuàng )造公開(kāi)透明的價(jià)格信用信息環(huán)境；建立價(jià)格信用等級評估機制，制定信用等級評估管理辦法，定期開(kāi)展對社會(huì )生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格信用等級的評估工作；公開(kāi)價(jià)格食用評估結果，彰顯價(jià)格信用的社會(huì )價(jià)值，激發(fā)全社會(huì )價(jià)格誠信意識。

　　蔡玲同時(shí)建議，要建立價(jià)格誠信激勵機制，對于模范遵守價(jià)格政策法規的經(jīng)營(yíng)者，視情況在稅費、金融、業(yè)務(wù)拓展等方面給予支持和優(yōu)惠。

　　也有代表委員表示，加強市場(chǎng)監督和執法以及加大價(jià)格誠信宣傳力度，提高消費者的防范意識也是打擊價(jià)格欺詐必不可少的手段。（李舒瑜 葉曉濱 李文生 陸云紅）
 
文章來(lái)源：深圳特區報