本報記者 劉 成攝影報道
圖為青島站值班主任孫梅(右一)和志愿者幫助王富（中）進(jìn)站。
“今年回家真方便！”在青島打工的盲人旅客王富和黃鋒很高興。
去車(chē)站前，他們通過(guò)電話(huà)預約了青島站的特殊旅客進(jìn)出站服務(wù)。他們乘坐的出租車(chē)到站后，就有值班員和青年志愿者幫助他們進(jìn)入候車(chē)室。王富右腳先天性殘疾，客運員小張干脆背著(zhù)他送到列車(chē)重點(diǎn)旅客座席，并和列車(chē)長(cháng)做了“愛(ài)心交班”。
9時(shí)24分，G232次列車(chē)開(kāi)動(dòng)了，列車(chē)長(cháng)陳元真給他們送來(lái)熱水。12時(shí)36分，列車(chē)到達泰安站，站臺上早已有輪椅等候。從無(wú)障礙電梯出站，鐵路服務(wù)人員一直把他們送上出租車(chē)。
