把當下改與長(cháng)久立結合起來(lái)——住建部整治住房租賃中介機構亂象

　　近些年，住房租賃市場(chǎng)和機構化專(zhuān)業(yè)化住房租賃企業(yè)迅速發(fā)展，對改善城鎮居民住房條件、推動(dòng)新型城鎮化進(jìn)程、穩定住房租賃關(guān)系等發(fā)揮了重要作用。但這些中介機構在快速發(fā)展的過(guò)程中，也暴露了不少問(wèn)題。發(fā)布虛假房源信息、隱瞞住房出租重要信息、捏造散布漲租信息、惡意克扣押金租金、出租有嚴重甲醛污染的住房……住房租賃行業(yè)的亂象擾亂市場(chǎng)秩序，嚴重侵害群眾利益。

　　為打擊住房租賃中介機構亂象，住房和城鄉建設部去年開(kāi)展了治理房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象專(zhuān)項行動(dòng)，對違法違規房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和中介機構進(jìn)行查處和曝光。今年，圍繞貫徹落實(shí)黨中央決策部署和習近平總書(shū)記重要指示批示精神，聚焦解決住房和城鄉建設領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題和群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，住房和城鄉建設部等6部門(mén)按照中央“不忘初心、牢記使命”主題教育工作部署，在中央紀委國家監委機關(guān)牽頭下，持續開(kāi)展整治住房租賃中介機構亂象工作。

　　住房和城鄉建設部先后組織召開(kāi)5次會(huì )議進(jìn)行部署推進(jìn)，及時(shí)傳達有關(guān)會(huì )議精神，并聯(lián)合多部門(mén)印發(fā)《關(guān)于印發(fā)在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專(zhuān)項整治住房租賃中介機構亂象實(shí)施方案的通知》，對專(zhuān)項整治的工作目標、整治重點(diǎn)、實(shí)施階段、工作措施等進(jìn)行部署。

　　為確保專(zhuān)項整治工作落細落實(shí)，住房和城鄉建設部要求各省份、35個(gè)重點(diǎn)城市住房城鄉建設部門(mén)成立工作專(zhuān)班并指定聯(lián)絡(luò )員，建立部、省、市3級聯(lián)動(dòng)機制和部與35個(gè)重點(diǎn)城市直聯(lián)工作機制。比如廣東深圳市成立由分管市領(lǐng)導任召集人、市住房和建設局為牽頭單位、市委政法委等相關(guān)單位任成員的深圳市專(zhuān)項整治住房租賃中介機構亂象聯(lián)席會(huì )議制度。

　　各級住房和城鄉建設主管部門(mén)開(kāi)通了投訴舉報專(zhuān)線(xiàn)，為群眾直接投訴舉報暢通了渠道。住房和城鄉建設部對于群眾的投訴和舉報，進(jìn)行分類(lèi)登記、認真調查、快速處理、及時(shí)反饋，建立健全專(zhuān)項整治工作臺賬。

　　在各方全面部署下，住房租賃中介違法違規現象的查處曝光力度得以增強。今年6月1日至10月15日，31個(gè)�。▍^、市）共排查住房租賃中介機構27140家，查處違法違規住房租賃中介機構1853家，通報曝光違法違規典型案例217起。

　　如何把“改”字貫穿始終，鞏固持續階段性的整治成果？住房和城鄉建設部相關(guān)負責人表示，要堅持標本兼治，把“當下改”與“長(cháng)久立”結合起來(lái)，對重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)研究，建立健全工作機制，把專(zhuān)項整治中形成的好經(jīng)驗好做法用制度形式固化好，促進(jìn)住房租賃市場(chǎng)健康發(fā)展，鞏固專(zhuān)項整治成果。

　　地方為鞏固整治的長(cháng)期效果也做了許多創(chuàng )新。廣東珠海市在全市推廣“三碼”模式：一是租賃中介門(mén)店招牌有個(gè)二維碼，掃描后可以了解企業(yè)的基本注冊信息和信用等級；二是門(mén)店櫥窗展示的房源都有二維碼，掃描后可以了解房源的基本情況和真實(shí)性；三是所有的從業(yè)人員將持印有專(zhuān)屬二維碼的工作牌上崗，供群眾查閱和對中介服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。

　　不少地方出臺制度規定，把整治住房租賃中介機構亂象作為長(cháng)期行動(dòng)。7月，安徽合肥市住房保障和房地產(chǎn)管理局等3部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強房源信息發(fā)布管理的通知》。10月，北京市住房和城鄉建設委員會(huì )等5部門(mén)出臺《關(guān)于規范互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布本市住房租賃信息的通知》。浙江杭州市住房保障和房屋管理局組織發(fā)布了《杭州市住房租賃資金監管辦法（試行）（征求意見(jiàn)稿）》，加強對住房租金的監管。

　　此外，10月12日，住房和城鄉建設部指導中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會(huì )，組織行業(yè)內有代表性、在全國有影響的100家住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)中介機構和網(wǎng)絡(luò )信息平臺，向社會(huì )公開(kāi)作出不發(fā)布虛假房源信息、不隱瞞房屋瑕疵等“守法經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)”9項承諾。