故宮售票處正式摘牌 進(jìn)入全網(wǎng)售票時(shí)代
昨天是故宮博物院的92歲生日。當天發(fā)生了一件可以載入故宮院史的大事:端門(mén)廣場(chǎng)的故宮售票處正式摘牌。從此故宮告別紙質(zhì)實(shí)體票,全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò )售票。今后,觀(guān)眾可以在網(wǎng)上提前預訂門(mén)票,也可以現場(chǎng)掃描二維碼購票,通過(guò)手機進(jìn)行支付。故宮門(mén)外排隊買(mǎi)票的情景就此成為歷史。
故宮售票處摘牌“退休”
昨天,位于端門(mén)廣場(chǎng)的故宮售票處正式摘牌,這一見(jiàn)證了故宮博物院92年開(kāi)放歷史的機構“退休”了。10月10日起,故宮全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò )售票,實(shí)體票從此不復存在。
據故宮博物院院長(cháng)單霽翔介紹,今年7月,故宮開(kāi)始試行全部網(wǎng)絡(luò )購票。10月2日起,故宮正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時(shí)代,門(mén)票全部網(wǎng)上售出。10月2日凌晨1點(diǎn)多,全天8萬(wàn)張門(mén)票就已經(jīng)在網(wǎng)上售出。不到14點(diǎn),第二天的8萬(wàn)張門(mén)票也已全部在網(wǎng)上售出。
經(jīng)過(guò)“十一”長(cháng)假的成功實(shí)踐,故宮全網(wǎng)售票已經(jīng)可以從“試行”轉為“實(shí)行”。單霽翔舉例說(shuō),10月7日有7萬(wàn)多人次參觀(guān)故宮,提前在網(wǎng)上購票的觀(guān)眾超過(guò)50%。另外還有近3萬(wàn)名觀(guān)眾現場(chǎng)通過(guò)手機購票,僅1313人次因為種種原因無(wú)法網(wǎng)絡(luò )購票,由現場(chǎng)工作人員協(xié)助完成。實(shí)踐表明,觀(guān)眾對互聯(lián)網(wǎng)的接受程度大大高于故宮博物院的預期。
設置綜合服務(wù)窗口“幫忙”
故宮全網(wǎng)售票的施行,大大降低了觀(guān)眾參觀(guān)等候時(shí)長(cháng),人均購票等候時(shí)間由原先的15分鐘,降低至從端門(mén)步行至午門(mén)檢票區的5分鐘左右。而黃牛們也再沒(méi)有機會(huì )向觀(guān)眾倒票,這也是全網(wǎng)絡(luò )售票措施帶來(lái)的意外好處。