高鐵“無(wú)紙化”解鎖“一證在手、天下我走”新模式

　　中國鐵路總公司黨組書(shū)記、總經(jīng)理陸東福在“智能高鐵發(fā)展暨京津城際鐵路開(kāi)通十周年論壇”上宣布，電子客票將于明年在全國推廣。到時(shí)候我們廣大旅客不需要去換取紙質(zhì)車(chē)票，或許可以實(shí)現 刷身份證直接進(jìn)站乘車(chē)啦�。�7月15日 中國青年網(wǎng)）

　　眾所周知，以前我們進(jìn)站必需要“票、證、人”一致方能進(jìn)站乘車(chē)，如果忘記帶車(chē)票或是身份證都不能順利的進(jìn)入車(chē)站，給我們的出行帶來(lái)了許多不必要的麻煩。而“無(wú)紙化”車(chē)票的到來(lái)，讓我們省去了取票、反復查驗車(chē)票等流程，也再也不用擔心因為丟失車(chē)票而帶來(lái)的麻煩。

　　每當春、暑運鐵路部門(mén)將面對一次次的考驗，客流的不斷增加意味著(zhù)鐵路工作者的作業(yè)量也在成倍遞增，與旅客而言出行的需求不會(huì )因為同行人的增加而降低標準，可試想一下，以平時(shí)一人對一人的服務(wù)，變?yōu)橐蝗藢κ�人的服�?wù)，取票口、安檢口、檢票口處處都要排隊，隊伍越來(lái)越長(cháng)，速度越來(lái)越慢，情緒越來(lái)越焦躁，試問(wèn)怎能真正帶給旅客相同的體驗呢？

　　誠然，鐵路現在推出的電子客票也稱(chēng)“無(wú)紙化”車(chē)票，旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂票之后無(wú)需換取紙質(zhì)車(chē)票，直接可以憑二代身份證進(jìn)站乘車(chē)�！耙蛔C在手，天下我走”的瀟灑旅行模式已被解鎖，當“無(wú)紙化”的智能體驗替換漫長(cháng)的人工作業(yè)，把自動(dòng)取票機前的排隊時(shí)間、安檢口的實(shí)名制查驗時(shí)間、檢票口的車(chē)次驗證時(shí)間節省下來(lái)多看一處美景、多品一份美食，讓鐵路工作者的勞動(dòng)力合理的優(yōu)化配置，更好的為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣的旅行才是“不虛此行”。

　　筆者認為，鐵路部門(mén)的這一重大升級，讓我們從此告別了相伴已久的紙質(zhì)車(chē)票，開(kāi)啟了“無(wú)紙化”車(chē)票的“刷時(shí)代”。讓我們看到了鐵路在肩負責任與擔當的同時(shí)，不斷刷新新紀錄、開(kāi)啟新征程。更讓我們看到在路網(wǎng)體系不斷完善的今天，鐵路運營(yíng)體制、服務(wù)質(zhì)量將有望領(lǐng)先于世界，讓人民群眾真真實(shí)實(shí)的獲得感、幸福感、自豪感�。ㄖ袊�臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：黃昕茹）

　　　�。ū疚臑榫W(wǎng)友來(lái)稿，不代表中國臺灣網(wǎng)觀(guān)點(diǎn)）