消費者購買(mǎi)保險產(chǎn)品時(shí)注意識別真假。 記者王維宣 攝

　　業(yè)內人士提醒投資者 購買(mǎi)保險時(shí)要注意識別真假保單

　　十幾名投保人一起買(mǎi)了十年的團體年金保險，每年都有定期返還。去年5月，才知道該項目負責人因詐騙被捕，而險企卻稱(chēng)這是個(gè)人詐騙行為，公司概不負責。

　　業(yè)內人士表示，盡管保險公司的銷(xiāo)售人員個(gè)人存在欺詐行為，但保險公司應該承擔相應的民事賠償責任，也可承擔責任后再向責任人追討。

　　此外，消費者購買(mǎi)壽險產(chǎn)品時(shí)要留個(gè)心眼，可到保監會(huì )網(wǎng)站或者公司官網(wǎng)查詢(xún)代理人編號和相關(guān)保單信息。

　　據經(jīng)濟之聲報道，山西大同的王女士在某險企購買(mǎi)團體年金保險，近10年一直有定期返還，直到2012年5月她和其余十幾位投保人被告知，該團體年金保險負責人因詐騙被拘捕。十幾位投保人一起找到保險公司時(shí)，得到的回應卻是，此乃個(gè)人詐騙行為，公司概不負責。

　　據介紹，王女士說(shuō)，2003年公司團險部推出團體年金保險，收益比銀行略高，就買(mǎi)了些。

　　據王女士介紹，近10年來(lái)，團體年金保險的年利息水漲船高，到2010年利息漲到了8.5%，就又介紹一些朋友加入，馬女士就是其中之一。馬女士表示，“十萬(wàn)給8000元，一萬(wàn)給850元。2010年1月4日我投了2萬(wàn)元，利息給得不錯。2011年，我又投了10萬(wàn)元。到了2012年，警察局通知我們，保險公司負責人出事了，這是詐騙。我們找到保險公司，但他們說(shuō)沒(méi)有開(kāi)過(guò)這個(gè)險種�！�

　　險企應對團險員工擔責

　　王女士介紹，她當時(shí)找的是該險企大同公司的一名員工辦理的團體年金保險。2012年6月該員工因詐騙被捕，十幾名投保人找到保險公司時(shí)，公司卻表示此事件是私人詐騙行為。記者聯(lián)系了上述保險公司，相關(guān)負責人表示，此次事件屬于銷(xiāo)售人員的個(gè)人行為。

　　據保險公司相關(guān)人士介紹，目前公安局調查的材料和筆記做了驗證，案子已經(jīng)移交檢察院了�！皬乃痉�機關(guān)舉證材料上看，都是他個(gè)人買(mǎi)的票據、刻的印章，進(jìn)行詐騙，他投案自首的材料上也是這么寫(xiě)的，公司也是受害人�！�

　　業(yè)內人士表示，在分紅險飛速發(fā)展的前幾年此類(lèi)團體年金保險在各家壽險公司都有推出，但由于風(fēng)險管控等問(wèn)題在2008年至2009年停售。上述保險公司的團險部員工和公司內部的代理人不一樣，團險員工一般簽訂的是勞動(dòng)合同，而險企代理人一般簽訂的是代理人合同，所以按規定，險企應對團險員工的行為承擔相應責任。

　　律師：

　　保險公司應承擔相關(guān)民事責任

　　廣東君厚律師事務(wù)所律師周慶元認為，由于銷(xiāo)售人員本身是保險公司的一名員工 ，那么客戶(hù)就有理由相信該銷(xiāo)售人員有權力辦理團體年金保險。

　　而且，根據王女士等投保人描述，錢(qián)都是在保險公司柜臺交的，對此，客戶(hù)有理由相信，銷(xiāo)售人員的行為代表了公司�！氨M管公訴機關(guān)的公訴材料反映是銷(xiāo)售人員個(gè)人買(mǎi)的票據、刻的印章進(jìn)行詐騙的，但從客戶(hù)的角度上來(lái)說(shuō)，客戶(hù)在購買(mǎi)此種保險的時(shí)候，并不會(huì )去驗證公章、票據的真實(shí)性，也不可能去進(jìn)行驗證。而客戶(hù)是在保險公司簽訂的合同，又是保險公司的員工來(lái)見(jiàn)面，也咨詢(xún)過(guò)其他部門(mén)以及查驗，確實(shí)是沒(méi)有問(wèn)題。所以事實(shí)上客戶(hù)是有理由相信銷(xiāo)售人員是代表著(zhù)保險公司的�！�

　　周慶元表示，保險公司雖然也是受害者，但是公司自身員工進(jìn)行詐騙，保險公司在民事責任范圍內是有過(guò)錯的，保險公司應該賠償客戶(hù)的損失。

　　消費者如何識別真假保險單？

　　上保監會(huì )網(wǎng)站查合法性

　　消費者應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)保險代理人的姓名、營(yíng)銷(xiāo)員編號及所在保險公司的全名，還可以要求對方提供所在保險公司的咨詢(xún)電話(huà)。記錄下相關(guān)信息后，致電保險公司核實(shí)其身份，也可以登錄保險公司主頁(yè)，核實(shí)對方在電話(huà)中所提及的保險產(chǎn)品和其他信息。

　　保險專(zhuān)家表示，事實(shí)上，最保險的做法是登錄中國保監會(huì )的網(wǎng)站，查詢(xún)其是否為合法注冊的保險機構。

　　千元以上不能代收現金

　　根據相關(guān)規定，對于1000元以上的壽險保費是不能在保險公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以外收取現金的。

　　所以繳納保費的方式一般有兩種，一是到保險公司的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所繳納現金；二是到保險公司的合作銀行通過(guò)轉賬方式代扣代繳。保險專(zhuān)家特別提醒，消費者如果遇到某些業(yè)務(wù)員當面或電話(huà)要求直接將錢(qián)存入某個(gè)特定賬戶(hù)的情況，則千萬(wàn)要小心，必須向保險公司做相關(guān)的查詢(xún)。文/記者周慧