商超購物卡、餐飲儲值卡、4S店會(huì )員優(yōu)惠卡……五花八門(mén)的商業(yè)預付卡方便了市民生活,但當這些磁條卡和芯片卡賬戶(hù)余額為零時(shí),這些不可降解塑料制成的廢舊卡片處理又成了難題。記者昨日從發(fā)卡機構、商超和餐飲機構調查了解到,由于大量發(fā)卡商家尚未建立卡片回收渠道,市場(chǎng)上使用的絕大多數商業(yè)預付卡至今仍是回收無(wú)門(mén),即便市民具有環(huán)保意識,也只能無(wú)奈將其扔進(jìn)垃圾桶。
卡片只發(fā)不收已成“行規”
“我手頭就有好多用光的預付卡,光是飯館的儲值卡就有好幾張!笔忻袼蜗壬f(shuō)著(zhù),拉開(kāi)家里寫(xiě)字臺中間的抽屜,“嘩啦”一聲,二三十張花花綠綠的卡片,從抽屜里側跑了出來(lái)!艾F在很多經(jīng)營(yíng)成規模的商家都會(huì )發(fā)行預付卡,而且不少每年都要更新一次,家里的廢棄卡要么被當成垃圾扔掉,要么就成了處理不了的廢品!彼f(shuō),如果扔掉勢必造成資源的浪費,可他也找不到更好的處理方式。
“趕上商場(chǎng)搞活動(dòng),我一個(gè)周末就能刷光幾十張購物卡,可從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有誰(shuí)回收這玩意兒!薄包S!蓖跸壬f(shuō),收錢(qián)發(fā)卡,不管回收,這已是商家預付卡發(fā)行多年來(lái)的“行規”。
昨日下午,記者電話(huà)聯(lián)系了在北京發(fā)卡規模較大的資和信電子支付有限公司和家樂(lè )福。資和信客服人員介紹,不記名商通卡辦卡時(shí),面額在500元以下的收取15元手續費,面額500元以上的按卡內預存金額的3%收取!笆掷m費中已經(jīng)包括了卡片制作工本費和后期服務(wù)費,但商通卡不設回收渠道,即使記名卡用戶(hù)要贖回卡內余額,公司也不會(huì )退還手續費,卡片作廢!彼f(shuō)。
后期處置成本接近工本費
目前,市面上的很多電話(huà)充值卡已經(jīng)完成“減肥”或直接改為紙質(zhì)品,降低資源消耗。而市場(chǎng)上的商業(yè)預付卡,大多數是接觸式的磁條卡,和信用卡同等大小。
“磁條卡是以液體磁性材料或磁條為信息載體,將液體磁性材料涂在卡片上,或將磁條壓貼在卡片上!必撠熞患掖艞l卡廠(chǎng)商生產(chǎn)的馮經(jīng)理介紹,市場(chǎng)上的各類(lèi)磁卡材質(zhì)大部分屬于PVC塑料,這種材料目前還不能降解,用焚燒方式處理又會(huì )產(chǎn)生有害氣體。另外,有些卡片表面還夾著(zhù)一個(gè)金屬芯片,它們被隨意丟棄后,對環(huán)境的危害更大。
事實(shí)上,這些塑料制品雖不可降解,卻具備回收利用的條件,“這類(lèi)卡片完全能再利用,目前這種回收重利用技術(shù)已經(jīng)非常成熟,它與一般塑料的處理方式并沒(méi)有太大差異。廢舊卡片可以壓縮、融解,之后制成任何類(lèi)型的塑料制品!彼忉屨f(shuō)。
然而,這些卡片回收利用成本較高,特別是磁條卡和芯片卡,要經(jīng)過(guò)金屬材料分揀。同時(shí),如果是商家在卡片表面噴涂廣告,工廠(chǎng)還要把上面的圖案、色彩統統去掉才能回收再加工!耙粡埧ㄆ闹谱鞒杀咀疃嘁簿鸵粌蓧K錢(qián),如果走塑料回收的渠道處置,處置成本也快趕上這個(gè)價(jià)兒了。廠(chǎng)家不樂(lè )意干,索性連收廢品的都不收塑料卡!瘪T經(jīng)理說(shuō)。
循環(huán)利用應提高內涵價(jià)值
“您使用舊卡再往里面充值也可以用,但不能享受新開(kāi)卡用戶(hù)的優(yōu)惠,建議您還是新開(kāi)一張儲值卡!鄙现苣,霍先生在宏狀元馬連道店,打算繼續辦理店內儲值卡“充800元多贈100元”優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),服務(wù)員立刻向他解釋了舊卡再利用的“不實(shí)惠”。
對于餐飲企業(yè)不回收舊卡的普遍現象,一位餐飲業(yè)內人士表示,從技術(shù)上來(lái)說(shuō),舊卡循環(huán)利用不存在任何障礙,一些企業(yè)或門(mén)店之所以不提倡回收利用,可能出于兩方面原因。一方面,利用新開(kāi)卡片,往往可以擴大市場(chǎng)覆蓋面,一些企業(yè)還在內部下達了新開(kāi)卡數量的任務(wù)指標,不得不“忽視”舊卡;另一方面,如果將舊卡充值再利用,企業(yè)可能還要承擔一定的后期維護成本,并修改系統后臺設置,而與客戶(hù)預付數額相比,一張卡片的工本費幾乎可以忽略不計,這也是驅使商家“喜新厭舊”的一大原因。
“如果發(fā)卡商家感到短期內收回處置舊卡的難度較大,就應該想方設法讓舊卡能夠讓消費者長(cháng)期保留,增強卡片的內涵價(jià)值!鄙虡I(yè)專(zhuān)家洪濤認為,商家應該對舊卡和新卡一視同仁,甚至制定優(yōu)惠措施鼓勵消費者使用舊卡;在進(jìn)行卡面設計時(shí),還可以借鑒信用卡推廣經(jīng)驗,通過(guò)引入電影畫(huà)面、系列人物等方式,增強卡片的收藏價(jià)值。