花旗銀行(中國)有限公司日前在杭州開(kāi)設了其在浙江省內的首家“智能銀行”——花旗銀行杭州城西支行。據悉,類(lèi)似的全智能化銀行在省內尚屬首次亮相。這家智能銀行的最大特點(diǎn)是客戶(hù)無(wú)論辦理哪類(lèi)業(yè)務(wù)都避免了紙質(zhì)化,全程采行電子流程。(通訊員 包歆彥 記者 金濤)